سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام:

مرحبًا بك في موقع عبايات ايفان المتخصص في بيع العبايات الأنيقة، النقابات، والطرح عالية الجودة. باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية:

• يُمنع استخدام الموقع أو خدماتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما يُمنع التلاعب بالمحتوى أو تعطيل عمل الموقع بأي شكل من الأشكال.

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع (بما في ذلك النصوص، الصور، وصف المنتجات، التصنيفات، وأي مواد تسويقية أو تقنية) هي ملكية حصرية لـ عبايات ايفان أو شركائنا، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بدون إذن كتابي مسبق.

• نحتفظ بحق تعديل أو تحديث أي معلومات أو محتوى متعلق بالمنتجات أو الأسعار أو السياسات في أي وقت ودون إشعار مسبق.

• لا نتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ نتيجة الاعتماد على المعلومات أو المنتجات المعروضة على الموقع، أو بسبب سوء الاستخدام من قِبل العميل.

سياسة الخصوصية:

نحن في عبايات ايفان نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية، ونلتزم بما يلي:

جمع واستخدام المعلومات:

• يمكنك زيارة وتصفح موقعنا أو إحدى خدماتنا تحت هوية مجهولة.

• عند التسجيل واستخدام خدمات متجرنا قد نطلب بعض المعلومات الخاصة بك.

• المعلومات تشمل: اسمك الشخصي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.

• في بعض الخدمات قد نطلب بيانات إضافية مثل: بيانات البطاقة الائتمانية لإكمال عملية الشراء,العنوان الوطني أو تفاصيل أخرى تساعدنا على تقديم خدمة أفضل.

• بمجرد كونك عميل لدينا أو زائر فأنت توافق على تخزين هذه البيانات في قاعدة بيانات آمنة ومشفرة.

تحركاتك (بيانات السجل):

• لتحسين الجودة المقدمة لك نحن بحاجة إلى معرفة بعض المعلومات.

• هذه المعلومات قد تشمل: نوع المتصفح وإصداره,رقم الـ IP الخاص بجهازك,عنوان البروتوكول,الصفحات التي قمت بزيارتها ومدة بقائك فيها,إحصائيات أخرى عن نشاطك داخل الموقع.

• قد نستخدم تقنيات طرف ثالث مثل Google Analytics لمراقبة الموقع وتقديم الإحصائيات.

• الطرف الثالث لديه سياسة خصوصية خاصة به ننصح بالاطلاع عليها.

ملفات التعريف (الكوكيز):

• الكوكيز هي ملفات صغيرة يتم إرسالها من الموقع أو مزود الخدمة إلى جهازك عبر المتصفح (في حال سمحت بذلك).

• هذه الملفات تساعد المواقع أو مزودي الخدمة على التعرف على متصفحك وتخزين بعض المعلومات.

• نستخدم الكوكيز للأغراض التالية: تذكير ومعالجة المنتجات في سلة المشتريات الخاصة بك, حفظ إعداداتك في الزيارات المستقبلية,جمع بيانات عامة حول حركة الزيارات والتفاعل مع الموقع,تقديم تجربة وأدوات أفضل عند زيارتك المستقبلية.

• قد نستعين بمزودي خدمات من طرف ثالث للحصول على فهم أفضل لزوار موقعنا.

• لا يمكن لهؤلاء المزودين استخدام المعلومات التي يتم جمعها إلا لمساعدتنا على تحسين وإدارة أعمالنا.

• يمكنك منع متصفحك من استقبال الكوكيز عبر إعداداته، لكن هذا قد يمنعك من الاستفادة الكاملة من وظائف الموقع.

أمن المعلومات وحمايتها:

• نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية بكل الوسائل التقنية والتجارية المتاحة.

• نقوم بتطبيق مجموعة إجراءات حماية لضمان أمان بياناتك عند الطلب أو إدخال المعلومات أو الوصول إليها.

• نستخدم خوادم آمنة,بروتوكول SSL لنقل البيانات الحساسة وتشفيرها في قاعدة بيانات بوابة الدفع.

• لا يصل إلى قاعدة البيانات إلا الأشخاص المصرح لهم فقط.

• بعد إتمام المعاملة لن تُباع أو تؤجر أو تُشارك معلوماتك الخاصة (مثل: بيانات البطاقات الائتمانية، الماليات، إلخ) مع أي طرف ثالث.

• العميل هو المسؤول الأول عن حماية حسابه وجهازه الشخصي.

• متجرنا غير مسؤول عن أي معاملات تمت نتيجة فشل العميل في حماية حسابه أو جهازه.

• في حال وجود معاملات مشبوهة أو عدم رضاك عن نظام حماية بياناتك نرجو التواصل معنا فورًا.

• تفاصيل طلباتك تُخزن في حسابك الشخصي ويمكنك الاطلاع عليها بالدخول إلى حسابك على الموقع.

• يلتزم العميل بالحفاظ على سرية بياناته وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.

• متجرنا غير مسؤول عن أي تسريب لكلمة المرور الخاصة بك.

العروض والاتصالات:

• باستخدامك لخدمات موقعنا الإلكتروني فأنت توافق على استقبال رسائلنا الإلكترونية بجميع أشكالها (البريد الإلكتروني، النشرات الدورية، التنبيهات عبر الموقع أو التطبيق).

• تعتبر جميع المعاملات الإلكترونية المرسلة لك من قبلنا ملزمة قانونياً وتعامل معاملة المعاملات الخطية.

• إذا لم ترغب في تلقي هذه الرسائل، يمكنك الإبلاغ عبر إحدى قنواتنا المتاحة أو اتباع خطوات إلغاء الاشتراك الموجودة في نهاية كل رسالة.

• يحق لنا مراقبة، وتسجيل، وحفظ أي مكالمة هاتفية أو بريد إلكتروني أو أي شكل آخر من أشكال التواصل الإلكتروني مع العميل؛ وذلك بهدف التحقق من الملاحظات والاقتراحات وتطوير الخدمة.

• تقييم العميل لمنتجاتنا أو خدماتنا يخولنا كامل الحقوق لإعادة نشره في الموقع أو في الوسائل التسويقية دون الحاجة لموافقة مسبقة.

روابط الأطراف الخارجية:

• قد يتضمن موقعنا روابط لمنتجات أو خدمات تابعة لأطراف أخرى أو إعلانات لمواقع خارجية.

• هذه الأطراف تمتلك مواقع إلكترونية وسياسات خصوصية مستقلة لا نتحمل نحن أي مسؤولية قانونية عن محتواها أو أنشطتها.

• رغم ذلك، نحن نسعى دائمًا لحماية نزاهة موقعنا ونرحب بأي ملاحظات أو تعليقات تخص تلك المواقع المرتبطة.

حقوقك:

• قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقًا لما تقتضيه الحاجة، وسيتم إشعارك بأي تغييرات تطرأ عليها ليتسنى لك الاطلاع عليها مجددًا.

• في حال وجود أي استفسارات متعلقة بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا من خلال قنوات التواصل المتاحة أسفل المتجر.